ISP Digital

Ce veți obține:

*** Informații despre cât de multe date ați descărcat și încărcat de la ultima conectivitate la serverul nostru.

*** Puteți solicita schimbarea pachetului dvs. de internet din aplicația noastră.

*** Opțiunea „Test de conectivitate router” pentru a testa dacă semnalul WiFi funcționează corect de la routerul WiFi la telefon. Și dacă există vreo problemă, veți obține soluția în consecință.

*** Puteți deschide „Support Ticket” pentru asistența dorită din aplicație. De asemenea, puteți informa echipa noastră tehnică despre problema dvs. prin mesagerie. Nu va mai trebui să ne sunați la birou.

*** Puteți plăti factura lunară din aplicația noastră prin intermediul portalului de plată online bKash fără nicio taxă suplimentară.

*** Puteți vizualiza istoricul plăților.

*** În cazul oricărei întreruperi pe internet sau a oricărei oferte sau știri, vom posta notificări în aplicație.

*** Puteți obține, de asemenea, serviciul nostru din aplicație folosind date mobile. Conexiunea dvs. poate fi întreruptă dacă nu v-ați plătit factura la timp. În acest caz, puteți plăti factura din aplicație folosind date mobile sau orice conexiune la internet, iar serviciul dvs. de internet va fi reconectat automat.

De asemenea, puteți deschide biletul de asistență utilizând „Sistemul de asistență pentru clienți și bilete” prin intermediul datelor mobile, dacă sunteți complet deconectat de la conexiunea noastră la internet. Echipa noastră de asistență va rezolva problema foarte repede.